Laatste update: 29 januari 2026.

Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de diensten en werkzaamheden van Elektriciteitshuis.

1. Bedrijfsgegevens

Elektriciteitshuis

Emiel Opdebeecklaan 10, 3140 Keerbergen

Telefoon: +32 456 87 17 41

E-mail: hallo@elektriciteitshuis.be

Ondernemingsnummer: 1034.804.710

2. Definities

Klant: de natuurlijke of rechtspersoon met wie Elektriciteitshuis een overeenkomst sluit.
Diensten: alle werkzaamheden die Elektriciteitshuis voor of ten behoeve van de klant verricht.
Materialen: alle goederen die Elektriciteitshuis gebruikt bij de uitvoering van de overeenkomst.

3. Offertes

Offertes zijn gebaseerd op de informatie die beschikbaar is op het moment van opmaak en blijven 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld. Een samengevoegde prijsopgave verplicht Elektriciteitshuis niet om een deel van de opdracht uit te voeren tegen een overeenkomstig deel van de prijs.

4. Overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand zodra de klant de offerte schriftelijk of digitaal heeft geaccepteerd, tenzij anders overeengekomen.

5. Prijzen en kosten

Prijzen zijn exclusief BTW, transportkosten, reisuren, parkeerkosten en andere heffingen of belastingen, tenzij anders vermeld. Bij niet voorziene kostentoename heeft Elektriciteitshuis het recht de prijzen tussentijds aan te passen.

6. Uitvoering van de diensten

Elektriciteitshuis mag voor de uitvoering van de overeenkomst derden inschakelen indien dit nodig is voor een goede uitvoering. De klant zorgt ervoor dat alle noodzakelijke informatie tijdig wordt verstrekt.

Na volledige betaling bezorgen we de situatieplannen, elektrische schema's en het keuringsverslag, indien van toepassing, per e-mail of op papier.

7. Wijzigingen en meerwerk

Indien tijdens de uitvoering wijzigingen of aanvullingen nodig zijn, zullen partijen dit in overleg afstemmen. Meerwerk wordt alleen uitgevoerd na goedkeuring van de klant en kan een verlenging van de planning tot gevolg hebben.

8. Levering en risico

Levertijden zijn indicatief en een overschrijding geeft geen recht op schadevergoeding. Het risico van verlies of beschadiging van materialen gaat over op de klant op het moment van juridische en/of feitelijke levering.

9. Betaling

Facturen zijn betaalbaar binnen 10 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen. Bij niet-betaling raakt de klant van rechtswege in verzuim. In dat geval kunnen wettelijke interesten en redelijke herinnerings- of administratiekosten worden aangerekend.

10. Eigendomsvoorbehoud

Alle geleverde goederen blijven eigendom van Elektriciteitshuis totdat de klant alle verplichtingen uit alle overeenkomsten is nagekomen.

11. Garantie en klachten

Klachten over de verrichte werkzaamheden dienen binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk te worden gemeld. Elektriciteitshuis heeft het recht herstelwerkzaamheden uit te voeren voor het reeds uitgevoerde werk.

12. Aansprakelijkheid

Elektriciteitshuis is enkel aansprakelijk voor directe schade die rechtstreeks het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming. Elektriciteitshuis is nooit aansprakelijk voor indirecte schade.

Wij zijn verantwoordelijk voor de afgesproken werken zoals opgenomen in de offerte en conform de op het moment van oplevering geldende regelgeving.

13. Overmacht

Elektriciteitshuis is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien dit wordt verhinderd door overmacht.

14. Opschorting en ontbinding

Elektriciteitshuis is gerechtigd de nakoming van haar verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden indien de klant zijn verplichtingen niet, niet volledig of niet tijdig nakomt.

Bij niet-betaling kunnen wij verdere leveringen, prestaties en diensten tijdelijk stopzetten. Indien de betaling uitblijft, kunnen wij de overeenkomst zonder voorafgaande ingebrekestelling als ontbonden beschouwen voor het geheel of het nog niet uitgevoerde gedeelte.

15. Toepasselijk recht en geschillen

Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Elektriciteitshuis partij is, is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van de maatschappelijke zetel van Elektriciteitshuis.

16. BTW-tarief (renovatie)

Standaard rekenen wij het normale BTW-tarief van 21% aan. Enkel wanneer aan de voorwaarden voor het verlaagd tarief is voldaan, wordt dit lagere tarief toegepast.

De voorwaarden voor het verlaagd tarief zijn:

De werken worden verricht aan een woning waarvan de eerste ingebruikneming minstens tien jaar voorafgaat aan de datum van de eerste factuur met betrekking tot die werken.
De woning wordt na de werken uitsluitend of hoofdzakelijk als privewoning gebruikt.
De levering en plaatsing gebeuren door Elektriciteitshuis.
De werken worden verricht en gefactureerd aan een eindverbruiker.

Belangrijke bijkomende aandachtspunten:

Het verlaagd tarief geldt voor renovatie-, verbeterings-, herstellings- en onderhoudswerken, niet voor de loutere aankoop van materialen of voor bepaalde intellectuele prestaties.
Als de klant zelf materialen aankoopt, geldt daarop het normale BTW-tarief van 21%, ook wanneer de werken in aanmerking komen voor het verlaagd tarief.
Sinds 1 juli 2022 moeten op de factuur de elementen worden vermeld die het verlaagd tarief verantwoorden.
Werken die als nieuwbouw worden beschouwd, vallen niet onder het verlaagd tarief en worden aan 21% gefactureerd.
Voor een niet-limitatieve opsomming van werken die in aanmerking komen, verwijzen we naar de richtlijnen van de FOD Financiën.

Indien aan minstens een van deze voorwaarden niet is voldaan, is het normale BTW-tarief van 21% van toepassing en is de afnemer aansprakelijk voor de betaling van de verschuldigde belasting, interesten en geldboeten.

Indien wij toch aan het verlaagd tarief factureren en die factuur niet schriftelijk wordt betwist binnen 30 dagen na ontvangst, wordt de klant geacht te erkennen dat aan de voorwaarden voor het verlaagd tarief is voldaan.

17. Contact

Vragen over de algemene voorwaarden? Contacteer ons via hallo@elektriciteitshuis.be.