Laatste update: 5 februari 2026.
Dit privacybeleid beschrijft hoe Elektriciteitshuis persoonsgegevens verzamelt en verwerkt, en welke rechten je daarbij hebt.
Elektriciteitshuis
Emiel Opdebeecklaan 10, 3140 Keerbergen
Telefoon: +32 456 87 17 41
E-mail: hallo@elektriciteitshuis.be
Ondernemingsnummer: 1034.804.710
Elektriciteitshuis hecht veel belang aan een veilige, transparante en vertrouwelijke verzameling en verwerking van persoonsgegevens. We beschermen gegevens van onder meer klanten, onderaannemers en leveranciers tegen verlies, fouten, onterechte toegang en onrechtmatige verwerkingen.
Dit privacybeleid geldt voor alle diensten die door Elektriciteitshuis worden verstrekt en in het algemeen voor alle activiteiten die wij uitvoeren.
Elektriciteitshuis, met maatschappelijke zetel te Emiel Opdebeecklaan 10, 3140 Keerbergen, is de verwerkingsverantwoordelijke van je persoonsgegevens. Wij respecteren de Belgische wetgeving inzake gegevensbescherming en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Ondernemingsnummer: 1034.804.710
Afhankelijk van je relatie tot onze onderneming kunnen wij volgende gegevens verwerken:
Je bent niet verplicht om persoonsgegevens te delen, maar bepaalde diensten of samenwerkingen kunnen dan niet worden geleverd. Je bent verantwoordelijk voor de juistheid van de gegevens die je ons bezorgt.
We verwerken klantgegevens voor de uitvoering van overeenkomsten, klantenbeheer, boekhouding en direct marketing. De rechtsgronden zijn de uitvoering van de overeenkomst, wettelijke verplichtingen en/of ons gerechtvaardigd belang.
We verwerken identiteits- en contactgegevens van leveranciers en (onder)aannemers voor overeenkomstuitvoering, beheer, boekhouding en direct marketing. De rechtsgronden zijn de uitvoering van de overeenkomst, wettelijke verplichtingen en/of ons gerechtvaardigd belang.
Voor e-mailmarketing (bv. nieuwsbrieven of uitnodigingen) vragen we steeds toestemming; die kan op elk moment worden ingetrokken.
Personeelsgegevens worden verwerkt in het kader van personeelsbeheer en loonadministratie en worden uitgebreider geregeld in een afzonderlijke policy voor werknemers.
We verwerken ook gegevens van andere contacten (prospecten, netwerkcontacten, deskundigen, enz.). Dit gebeurt in het belang van onze activiteiten, direct marketing en public relations op basis van gerechtvaardigd belang of de uitvoering van een overeenkomst.
We gebruiken privacyvriendelijke statistieken om te begrijpen hoe onze website gebruikt wordt. We kijken bijvoorbeeld hoeveel pagina’s bekeken worden, of mensen contact opnemen, en via welke website ze bij ons terechtkomen. Dat gebeurt zonder cookies en zonder gegevens die jou rechtstreeks kunnen identificeren.
We tellen unieke bezoekers per dag op een manier die niet naar jou te herleiden is. Die telling wordt elke dag opnieuw gestart, zodat we bezoekers niet over meerdere dagen kunnen volgen.
Gegevens worden bewaard zolang dit nodig is voor de doeleinden van de verwerking en de contractuele relatie. Klantengegevens en gegevens van leveranciers of onderaannemers worden in elk geval maximaal tien jaar na het einde van de overeenkomst of het project verwijderd, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is of er een lopend geschil is.
Je hebt onder de AVG onder meer volgende rechten:
Wij nemen geen beslissingen die uitsluitend gebaseerd zijn op geautomatiseerde verwerking of profilering.
Verzoeken om je rechten uit te oefenen behandelen we zo snel mogelijk en uiterlijk binnen een maand na ontvangst. In uitzonderlijke gevallen kan deze termijn met twee maanden worden verlengd; we informeren je dan tijdig. In principe zijn dergelijke verzoeken kosteloos.
We engageren ons om op een zorgvuldige en legitieme manier om te gaan met persoonsgegevens en dit in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving.
Je kan je rechten uitoefenen via hallo@elektriciteitshuis.be. Indien je van oordeel bent dat je rechten geschonden zijn en je binnen onze onderneming voor je bezorgdheden geen gehoor zou vinden, staat het je vrij een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit of je te wenden tot de bevoegde rechtbank.
Voor direct marketing kan je op elk moment bezwaar maken; we stoppen dan met die verwerking.
Toestemming kan je op elk moment intrekken; dit is even eenvoudig als het geven van toestemming en kan via hallo@elektriciteitshuis.be.
Bepaalde persoonsgegevens kunnen worden gedeeld met dienstverleners zoals IT-leveranciers, boekhouders of de overheid (bv. bij wettelijke aangiftes). Indien derden buiten de EER gelokaliseerd zijn, worden enkel gegevens doorgestuurd naar landen met een passend beschermingsniveau.
Indien een doorgifte buiten de EER plaatsvindt, gebruiken we passende waarborgen zoals standaardcontractbepalingen (SCC's) of een adequaatheidsbesluit, voor zover van toepassing.
Wij verkopen geen persoonsgegevens en stellen ze niet commercieel ter beschikking aan derden, behalve met voorafgaande toestemming.
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde toegang, wijziging of andere onrechtmatige verwerkingen.
Bij een datalek dat waarschijnlijk een risico inhoudt voor jouw rechten en vrijheden, melden we dit aan de bevoegde toezichthouder en informeren we, waar vereist, de betrokkenen.
Werknemers, medewerkers en aangestelden krijgen toegang tot persoonsgegevens in de mate die voor hun taken noodzakelijk is. Zij zijn gebonden aan passende vertrouwelijkheidsverplichtingen.
Vragen of opmerkingen over dit privacybeleid? Contacteer ons via hallo@elektriciteitshuis.be of per post op Emiel Opdebeecklaan 10, 3140 Keerbergen. Contactpersoon: de heer Kristof Hermans.
Waar we ons beroepen op een gerechtvaardigd belang, doen we dit voor doelen zoals klantenbeheer, bedrijfscontinuiteit, beveiliging en het informeren van bestaande relaties.
Voor sommige diensten zijn bepaalde persoonsgegevens noodzakelijk om onze contractuele of wettelijke verplichtingen na te komen. Indien je deze gegevens niet verstrekt, kunnen we mogelijk geen diensten leveren.
We hebben geen functionaris voor gegevensbescherming (DPO) aangesteld. Voor privacyvragen kan je steeds contact opnemen via hallo@elektriciteitshuis.be.